Déclaration d'accessibilité

Selon le règlement au 28 décembre 2019

L'offre Internet de Kling GmbH vise à offrir la meilleure diversité et profondeur d'information possible pour toutes les personnes intéressées par Kling GmbH. Cela s'applique également aux personnes handicapées. Dans cet esprit, Kling GmbH, en tant qu'exploitant de ce site, souhaite développer une offre correspondante et rendre le site accessible (dans la mesure du possible) conformément à la loi sur l'égalité des chances pour les personnes handicapées. Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site https://www.kling-shop.de/

État de conformité avec les exigences
Ces pages web sont en grande partie conformes aux exigences de la norme européenne harmonisée EN 301 549 V2.1.2 (08-2018). Kling GmbH s'efforce constamment d'élargir et d'améliorer son offre accessible.

Contenu non accessible
Le contenu listé ci-dessous n'est pas accessible pour les raisons suivantes :

1. Documents intégrés au site web (.pdf, .doc, etc.)
Justification : Le grand nombre de documents fournis, dont certains sont anciens, n'a pas encore permis leur transfert dans un format accessible. Les documents fournis par des tiers (par ex. autres organisations, DMO, associations, etc.) ne sont pas non plus accessibles.

2. Vidéos intégrées au site web
Justification : Il n'a pas encore été possible de doter les vidéos d'une audiodescription.

3. Images et icônes sur le site web
Ne possèdent pas toujours de texte alternatif.

4. Boutique en ligne sur le site web
Justification : La boutique en ligne programmée spécifiquement est exclusivement destinée aux clients B2B pour la commande directe de nos produits. En raison de la complexité de son fonctionnement technique, la boutique en ligne ne répond pas intégralement aux exigences de la BITV. Nous nous efforçons d'améliorer encore cet aspect.

Préparation de cette déclaration d'accessibilité
La déclaration est basée sur une auto-évaluation conformément à l'article 4, paragraphe 2, numéro 1 de l'ordonnance d'application de la L-BGG (DVO). La déclaration a été révisée pour la dernière fois le 06/06/2025.

Commentaires et coordonnées
Nous sommes attentifs à vos commentaires / suggestions d'amélioration concernant l'accessibilité de nos sites. Veuillez utiliser notre adresse e-mail : service@kling-shop.de

Procédure de recours

Afin de garantir que ce site web répond aux exigences décrites à l'article 10, paragraphe 1 de la L-BGG, vous pouvez contacter Kling GmbH et nous faire part de vos commentaires. Vous trouverez les coordonnées correspondantes au point « Commentaires et coordonnées » de cette déclaration.

Si Kling GmbH ne répond pas à votre demande dans le délai imparti à l'article 8, phrase 1 de la L-BGG-DVO, vous pouvez contacter la déléguée du gouvernement régional pour les intérêts des personnes handicapées dans le cadre de la fonction de médiateur décrite à l'article 14, paragraphe 2, phrase 2 de la L-BGG et à l'article 15, paragraphe 3, phrase 2 de la L-BGG.

Vous pouvez contacter la déléguée du gouvernement régional pour les affaires liées aux personnes handicapées de la manière suivante :

Simone Fischer
Déléguée régionale pour les personnes handicapées
Else-Josenhans-Straße 6
70173 Stuttgart
+49 (0) 711 279-3366
poststelle@bfbmb.bwl.de

Il est fait référence à la possibilité d'exercer le droit de recours collectif conformément à l'article 12, paragraphe 1, phrase 1, numéro 4 de la L-BGG.

Note de bas de page
Le présent règlement vise à mettre en œuvre la décision d'exécution (UE) 2018/1523 de la Commission du 11 octobre 2018 établissant un modèle de déclaration d'accessibilité conformément à la directive (UE) 2016/2102 du Parlement européen et du Conseil relative à l'accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes du secteur public (JO L 256 du 12.10.2018, p. 103) et de la décision d'exécution (UE) 2018/1524 de la Commission du 11 octobre 2018 établissant une méthodologie de surveillance et les modalités de présentation des rapports par les États membres conformément à la directive (UE) 2016/2102 du Parlement européen et du Conseil relative à l'accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes du secteur public (JO L 256 du 12.10.2018, p. 108).

Cliquez ici pour accéder à la version en vigueur du règlement.

Vidéo promotionnelle Kling
La société Kling GmbH, dont le siège se trouve à Birkenfeld près de Pforzheim, est leader dans le domaine de la présentation promotionnelle et de la présentation de produits pour les marques haut de gamme.

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Ce que disent nos clients

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Katarina Herhausen
« En tant que client de longue date de Kling dans le domaine des bijoux et des montres, nous commandons régulièrement des articles pour la décoration de nos vitrines. Les éléments décoratifs intemporels et polyvalents nous offrent une grande liberté pour présenter nos bijoux de manière flexible dans nos magasins. »
Darrel Austin
« Je suis très satisfait de la qualité des produits et de la rapidité de la livraison. Je tiens particulièrement à souligner le conseil personnalisé qui a répondu à mes besoins. Les matériaux utilisés sont de la plus haute qualité. Je recommande vivement ! »
Jonas Martaler
« Dans notre entreprise, les bijouteries jouent un rôle central, tant pour la vente que pour le stockage de nos bijoux exposés. Kling est devenu un partenaire fournisseur important pour nous. Les mallettes de présentation assorties pour notre service commercial ont également fait leurs preuves. »